中国2亿新中产争夺之路,是网易的套路

2020-01-07 投稿人 : www.njlsbxg.cn 围观 : 951 次

“目前,中国互联网行业正面临转型。用户发生了变化,市场需求也发生了变化,但本届互联网企业没有跟上。”

互联网行业正处于这样一个转型期,流量红利越来越小,通过控制丝来控制世界的想法已经过时,主流用户属性开始向新中产阶级转变,他们的消费和审美提升远远超出互联网企业的预期。遗憾的是,许多企业仍在追求完美。他们没有改变思想以适应市场,也没有跟上发展的步伐。

在未来的商业竞争中,是否能得到中产阶级的青睐将成为判断企业增长势头的重要标准。从这个群体中,我们可以看到互联网企业模式的变化。网易持续超越市场预期是最好的证据。

Q1财经报道:游戏性能惊人,电子商务淡季依然强劲

5月11日,网易公布截至2017年第一季度的财经报道。报告显示,网易第一季度净收入为136.41亿元,同比增长72.3%。净利润39.28亿元,同比增长59.4%。网易的季度净收入和净利润连续创新高。其中,自学手游表现良好。第一季度,网易游戏净收入首次突破107.35亿元。

在分析网易业务时,有人曾建议,当自己开发的《梦幻西游》、《大话西游》等头部游戏产品以及《魔兽世界》代理进入成熟期时,网易头部游戏产品的利润率可能会逐渐放缓。网易显然意识到了这个问题,试图用产品的多样性来提升自己的竞争力,及时抓住智能手机爆炸式增长的机遇,密集推出100多个手持旅游产品,其中流行的《阴阳师》就是成功的代表。

此外,网易在游戏领域的骄人记录也给了网易在其他领域拓展其领域的信心和能力。目前,网易在新领域的成就也令人惊叹。

在线游戏服务持续稳定的同时,网易考拉海沟(以下简称网易考拉)和网易燕宣的两大电子商务业务继续快速增长。第一季度电子邮件、电子商务等业务毛利同比增长主要是由于网易考拉海沟等电子商务业务的收入增长。

争夺新中产阶级:基因决定竞争力

如上所述,游戏给网易带来的强劲现金流让网易在各个领域不断进行新的探索和尝试。网易起源于电子邮件,成长于门户网站,并成为一种游戏。现在它已经在电子商务、音乐、农业等领域制造出了优秀的产品,逐渐摆脱了对游戏的依赖。

抛开现象,着眼本质,网易为什么经常在看似无关的领域生产领先的行业产品?

毫无疑问,“独创性”和“创新”是回答这个问题的关键。网易习惯于以工匠的态度抛光产品,使网易部门的所有产品都带有“优秀产品”的标签,这一点已被众多分析文章提及。值得注意的是,在这种“精耕细作”的产品抛光方法下,网易将“态度”视为差异化定位,使得网易产品具有强烈的“网易风格”。这吸引了一部分相同“态度”的用户群,增强了用户粘性。无论是文怡范的云音乐,还是注重精致生活的考拉和燕萱,都完美地满足了目标用户的各种需求,为用户搭建了更高的护城河。总的来说,这部分用户是新的中产阶级。

金融作家吴晓波提出了一个观点:2016年是新中产阶级消费的第一年。中国城市人口约为9.4亿,中产阶级约为3亿至3.5亿。新中产阶级已经超越了对使用和低价的需求,愿意为生活质量、健康和品味买单。他们愿意为高质量的生活支付额外费用。

中国的互联网流量奖励期已经过去,互联网将成为未来的基础设施。用户的需求越来越多样化,很难生产出适合所有人的通用产品。互联网公司必须依靠我继续成长

例如,小米一直在推广新的国内产品,只是期待着新的中产阶级红利很快获得辉煌的收获。关注生活质量电子商务的JD.com也是如此。在不放弃年轻消费者的同时,JD.com一直强调品牌个性、品牌溢价和定制产品……并一直试图取悦、吸引和接触新兴的新兴中产阶级。

与京东、小米等互联网公司不同,网易对中产阶级的定位更早、更清晰。换句话说,中产阶级的音调根植于网易的基因。与其说是迎合,不如说是网易只需要擅长自己。

中产阶级的心脏:品牌正在消失,质量是关键

中产阶级的消费理念,主要特征之一是满足基本的物质需求,并转向追求产品质量,从而达到提高生活质量的目的。

在中产阶级的消费领域,有一种“新的奢侈”。也就是说,一种自我保健、低调展示和张扬个性的消费观念是一种健康的消费观念,而不是像土豪那样消费。什么是土豪消费?就是“只买昂贵的,不买合适的”,让别人瞠目结舌。当然,这种消费受到中产阶级的嘲笑,他们更喜欢“艺术地”消费。这种艺术在中产阶级中很“有趣”。中产阶级愿意花钱找乐子,近年来一些负担得起的产品增长迅速。在当前年轻一代的中产阶级中,你会看到33,354人背上有LV,穿着动力鞋,骑着共享自行车行走,在网上红楼散步等现象。

产品质量和乐趣是中产阶级关心的问题,但品牌并不重要。因此,网易追求工艺带来的产品质量让中产阶级看到了不同的互联网企业。网易的严格选举出现了,新的中产阶级似乎发现了一个新大陆。他们惊讶地摆脱了LOGO,以更高的成本效益获得了同样质量的产品,这使他们都无法停止等待。

为什么你说网易的基因决定了它对新中产阶级的吸引力?因为这符合丁磊的调性,丁磊实际上是追求高品质生活的富人中的“中产阶级”。

研究一个企业离不开它的领导者。丁磊在32岁时成为首富,但他并没有如此急切地追求财富。丁磊不止一次表示,网易始于2007年,永远不会给投资者下一季度的估值。它将一如既往地前进。把顾客满意放在第一位,而不是收入第一位。在不久前的一次采访中,他还表达了“赚钱只是过眼云烟”,并被网友戏称为“顺便赚钱的丁三石”。

顺便说一句,这种赚钱的态度使产品具有符合中产阶级消费观的特点。然而,作为福布斯富豪榜上的一个人,丁磊的生活并不像人们想象的那么富有。确切地说,丁磊是中产阶级生活专家。他已经推出了一个名为“丁磊精选私人文章”的栏目,寻找好文章并推荐给世界各地的消费者。丁磊在专栏中写道,“坚持推出这个专栏是我的小爱好之一,向每个人推荐有趣、漂亮和经济实惠的物品。我想谈论美好的生活。我不仅要过充实的生活,还要过有趣、有趣、好看的生活。”

丁磊的电子商务也源于对更好生活质量的追求。谈到电子商务业务时,丁磊曾经说过:“如果下面所有的人都骂我今天卖的东西,我睡不好觉,为什么我要这样做,让别人每天都在背后指指点点地戳我?我今天没有生存问题,或者我不想这样做。如果我做了,我会做得很好。我会不断擦亮它,尽我所能。这是一个让我们成为企业的想法。”为了更好的质量控制,网易考拉CEO张磊甚至亲自去国外酒厂采购,这表明考拉团队非常重视质量。

这种“优质电子商务”的定位也延续到网易对该产品的严格选择中。为了找到真正符合手工要求、丝绸长度和蓬松度的蚕丝被,网易严格选择了走遍四川、浙江等地,走访了全国十多家梭织丝绸供应商的原料基地,最终选择了湖州的一家工厂作为供应商。穿过

可以说,网易坚持从用户的角度提供优质商品(网易考拉海购、网易严格选择)、趣味音乐(网易云音乐)、安全农产品(网易味觉中心)、高品质游戏(网易游戏)等,这些都只是覆盖中产阶级的精神和物质生活,成为同伴。在中产阶级红利到来时期,网易的价值显得更加突出和重要。

结论

网易在战术战略、市场需求、产品形式、轻重模式、运营方式、流程来源等方面自然不同于其他公司。例如,当电子商务进入红海时,网易考拉(NetEase Koala)进行了相对较大的收购,成为跨境电子商务的代表。在音乐应用程序上听了这么多年的音乐后,网易云音乐发展了一个音乐社会。绘画风格清晰而可靠,稳重、精致、专注、工匠精神、创新、不追风、缓慢等。这些词已经成为网易的标签。

在这些表演和标签的背后,丁磊想成为一个有着悠久历史的企业。网易已经有20年的历史,并且正在朝着繁荣的基础不断前进。在这个过程中,丁磊找到了一种让用户满意的方法。在强调布局、快速占领市场和流动红利的时代,这种以用户为导向的态度可能显得缓慢。然而,正是这种态度让中产阶级自然而然地聚集在网易的产品中,积极安装安利的“网易家庭桶”(Netease Family Barrel)。这令人费解,值得思考。

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